Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: [Huidige Datum]
Bij Betizy Casino hechten wij grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij deze delen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens wanneer u gebruikmaakt van onze website en diensten.
1. Informatie die wij verzamelen
Om u een veilige en gepersonaliseerde speelervaring te bieden, verzamelen wij verschillende soorten gegevens:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en woonadres die u verstrekt bij registratie.
- Financiële gegevens: Informatie gerelateerd aan uw stortingen en opnames, inclusief betaalmethoden, om transacties veilig te verwerken.
- Technische gegevens: Uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en inloggegevens om de veiligheid van uw account te waarborgen.
- Spel- en gebruiksgegevens: Informatie over uw interactie met onze spellen, inzetten, winsten en algemeen websitegebruik.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken, beheren en beveiligen van uw spelersaccount.
- Het verwerken van uw financiële transacties (stortingen en opnames).
- Het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder anti-witwaswetgeving (AML) en 'Ken uw klant' (KYC) procedures, conform de Nederlandse regelgeving rondom online kansspelen en spelersbescherming.
- Het aanbieden van klantenondersteuning en het beantwoorden van uw vragen.
- Het verzenden van promotionele aanbiedingen en bonussen (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
3. Delen van gegevens met derden
Betizy Casino verkoopt uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend in de volgende situaties:
- Met betalingsproviders en financiële instellingen om transacties te voltooien.
- Met geselecteerde spelproviders om de functionaliteit van de casinospellen te garanderen.
- Met regelgevende instanties of wetshandhavingsdiensten indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
4. Cookies en Tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren, de website te beveiligen en verkeer te analyseren. Voor gedetailleerde informatie over hoe wij cookies gebruiken en hoe u deze kunt beheren, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
5. Uw Rechten (AVG/GDPR)
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u specifieke rechten met betrekking tot uw gegevens:
- Recht op inzage: U mag een kopie opvragen van de gegevens die wij van u hebben.
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
- Recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden"): U kunt in bepaalde gevallen verzoeken om verwijdering van uw account en gegevens.
- Recht op bezwaar en beperking: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
6. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen de veiligheid van uw gegevens uiterst serieus. Betizy Casino maakt gebruik van geavanceerde SSL-encryptietechnologie (Secure Socket Layer) en moderne firewalls om ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik van uw persoonlijke en financiële gegevens te voorkomen, conform internationale standaarden voor veilige en eerlijke online spelomgevingen.
7. Contact opnemen
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice of onze Data Protection Officer via de supportkanalen op onze website.